Rücksendungen und Widerruf
Widerruf und Rückgabe
Du kannst dein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausüben. Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an, sofern die Ware unbenutzt, unbeschädigt und vollständig ist.
Kosten der Rücksendung
Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte sende die Ware möglichst nicht unfrei an uns zurück.
Widerruf online erklären
Du kannst deinen Widerruf direkt über unseren Widerrufsbutton erklären. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du auf der entsprechenden Seite. Alternativ erreichst du uns per E-Mail unter info@alles-mir.de.
So funktioniert die Rücksendung
- Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest.
- Wir senden dir die weiteren Informationen zur Rücksendung.
- Verpacke die Artikel sicher und vollständig.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Hinweis zu Hygiene- und Kosmetikprodukten
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, können vom Widerruf ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Erstattung
Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.